| 最後のパレード 「ディズニーランドで本当にあった心温まる話」 | |
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内容紹介
東京ディズニーランドのキャストだけが知っている涙が止まらない物語
東京ディズニーランドの開業に携わり、当パークのスーパーバイザーを約15年間つとめた著者が、すべてのキャストたちへ丁寧に語り伝えていた「ディズニーランドの心温まる出来事」を33篇収録。
この本は、決して、小説のようにドラマティックな物語ではありません。またディズニーランドの裏側に迫るようなビジネスに役立つ本でもありません。ただ「夢」や「希望」といった言葉のすばらしさを確かめながら、ゆっくりと温かい気持ちになっていく、そんな一冊です。
著者について
中村克 Masaru Nakamura
1955年埼玉県生まれ。1982年株式会社オリエンタルランドに 入社。東京ディズニーランドのオープン以来約15年間、現場運営の責任者としてアトラクションやゲストサービス施設などのスーパーバイジングを担当。新任スーパーバイザーの育成および社員やパート、アルバイト社員の教育と指導、コスト管理などの幅広い業務に 従事してきた。現在は株式会社外部の専門家代表取締役を務める。
著書に『すべてのゲストがVIP?ディズニーランドで教えるホ スピタリティ』(芸文社)がある。


古き良き時代にはもどれない。
接客業の方にオススメ
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